// Ações BEST em abril de 2021:
| Área temática | Ação | Formador | Data | Hora |
| Digital | Estratégias para acelerar a maturidade digital da sua empresa | Ana Ferreira | 09/04/2021 | 16h00-18h00 |
| Marketing | Content Marketing 2021: a importância da empatia no pós-pandemia | Luci Pais | 12/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Gestão de Pessoas | Gestão estratégica de recursos humanos: capitalizar o potencial humano no período pós-pandemia | Lurdes Viana | 13/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Inovação | Design Thinking aplicado no Turismo: metodologia para tomada de decisões complexas | Sandra Matos | 14/04/2021 | 14h30-16h30 |
| Inovação | Novos modelos de negócio: estratégias disruptivas para colocá-los em prática | Rita Pelica | 15/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Digital | Digital Customer Experience: guia para repensar a experiência do cliente na era pós-COVID-19 | João Freitas | 16/04/2021 | 14h00-16h00 |
| Gestão estratégica e operacional | Gestão estratégica no período pós-pandemia: planear e executar uma estratégia de negócio bem sucedida | Samanta Duarte | 19/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Gestão estratégica e operacional | Benchmarking estratégico: descobrir os pontos fortes para se diferenciar da concorrência | Pedro Pinto | 20/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Marketing | Marketing estratégico: etapas para relançar o seu negócio | Manuel Manero | 21/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Gestão estratégica e operacional | Roadmap para desenvolver uma estratégia de investimento | João Daniel Ramos | 22/04/2021 | 14h30-16h30 |
| Marketing | Mobile marketing e marketing automation: como melhorar a forma de comunicação direta com o cliente | João Freitas | 23/04/2021 | 14h00-16h00 |
| Digital | Segmentação de clientes na era digital | Hugo Teixeira Francisco | 26/04/2021 | 10h00-12h00 |
| Finanças | Estratégias para elaborar um plano de reestruturação financeira do seu negócio | José Carlos Martins | 27/04/2021 | 11h00-13h00 |
| Gestão estratégica e operacional | Oportunidades de investimento no turismo na era pós-COVID-19 | João Daniel Ramos | 28/04/2021 | 14h30-16h30 |
Não perca estas novas oportunidades de formação e capacitação. Inscreva-se!
A 3.ª edição do Programa BEST tem por objetivo dotar os participantes de estratégias e técnicas que lhes permitam adaptar-se e reagir, com a menor disrupção possível, a uma conjuntura que é particularmente desafiante para as empresas do turismo, mitigando impactes no desempenho dos seus negócios. Estas ações de formação e capacitação são de acesso livre e realizam-se online em direto na Academia Digital do Turismo de Portugal, onde se encontra toda a informação e onde também devem ser realizadas as respetivas inscrições.
O BEST – Business Education for Smart Tourism é um programa de capacitação empresarial que visa promover o desenvolvimento das competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas e incentivar a sua preparação relativamente aos atuais desafios e tendências do mercado global. A iniciativa é promovida pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confederação do Turismo de Portugal e as associações do setor.
Fonte: Turismo de Portugal
